今天3.15，十堰8家银行、3家保险公司被点名！( 四 ) 十堰阅读量最

原来，杨莉莉在该行自助银行办理业务时，不慎将精心为母亲挑选的礼物落在了自助柜员机上。该行远程监控中心值班员张娣发现后，通过监控几经辗转找到了失主杨莉莉并物归原主，成功帮她找回了一份“孝心” 。

采访人员了解到，这样的事情在建行十堰分行并不是个例。去年冬季的一天，外面漫天大雪，建设银行镜潭路支行大厅内却是一片温暖的景象。为帮助一位无法站立行动不便的女孩办理业务，大堂经理邵义新和当班同事周浩全程陪同协助，在遵守业务办理制度前提下，他们俩将女孩托上座椅，共同抬着女孩在业务大厅来回办理业务成了一道亮丽的风景。接着，他们又手把手指导女孩开通了手机银行业务，使女孩今后足不出户在家里就可以办理业务。今年1月31日，建行工作人员主动上门服务，为突发疾病忘记账户密码的朱大妈，顺利取出了看病钱。

以心换心，必得真情。 “建行的服务真温暖，周到又贴心！”一句简单的评价背后，却是建行人十年如一日的诚心服务、真心付出。