原创<br> 旅游315 | 携程旗下智行app投诉量“霸榜”,搭售( 三 )

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(图片来源:聚投诉微信公众号)

还有部分用户投诉称 , 曾经用智行app买票时因为没有明显提示 , 被划扣了加速包服务费 , 发现后手动将加速包服务关闭 。 但是在春运抢票期间 , 因智行app要求而开通了支付宝自动扣款服务 , 抢到票后发现智行再次自动划扣了40元加速包费用 。

原创&lt;br&gt; 旅游315 | 携程旗下智行app投诉量“霸榜”,搭售

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(聚投诉网站投诉截图)

“公司深读”尝试使用智行app购买火车票发现 , 在付款页面 , 最明显的确认按钮包含了10-20元的酒店券 , 尽管按钮上有增值服务提示 , 但是字号非常小 。 而不包含任何增值费用的确定按钮被设计成灰色 , 字号也偏小 , 很难被用户注意到 。

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