预付卡商家上演“另类”跑路 维权路上要过哪些“卡”？( 二 )
“折扣很诱人 ， 又有多家影楼可以选择 。 ”许女士心动了 ， 便充值1000元办理了一张妈妈嗨卡 。 商家承诺该卡可至妈妈嗨网旗下13家摄影机构任一门店使用且无有效期限 ， 并可获取优惠价格 。
2017年7月 ， 当许女士准备再次给孩子拍摄写真时发现 ， 相关摄影门店已集体消失 。 经向工商部门投诉 ， 许女士发现妈妈嗨预付卡并无备案 。
然而 ， 商家却解释称13家摄影门店中仍有一家在经营 ， 许女士仍可在该门店消费 ， 虽该门店无法读取许女士持有的充值卡资讯 ， 但可以根据许女士所报的卡内余额协商处理 ， 且相关数据及网站资讯已丢失 ， 许女士所持有的充值卡内余额已无法核实 。
记者调查发现 ， 除了以“仅剩一家”的借口推延退款外 ， 预付卡商家常用的戏码还有以“装修”为名暂停营业、突然通知消费者“被动转会”至其他机构消费等 。
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