电商平台应健全信用评价制度( 二 )
为了解答上述问题,我们搜集分析了淘宝网、天猫网、京东、当当网、拼多多等国内主流电商平台现有的评价规则,进而对上述法条中“评价”是什么进行探讨,以期对电商平台建立健全信用评价制度提出有益的建议 。
从国内主流电商平台现行的评价规则来看,其均以规则或问答的形式明确了消费者进行评价的权利,还配套了信用积分、动态评分、追加评论等具体制度来保障消费者评价权利更加充分地实现 。 同时,上述平台的评价规则均从真实性、相关性、合法性几个方面,对用户的评价行为作出了规制 。 值得一提的是,除了规定处罚措施之外,京东、当当还以“京豆”“积分奖励”等正向措施鼓励用户发表真实、恰当、合法的评价 。
第三十九条中的评价是什么
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