天猫超市升级服务场景:两年内实现覆盖3亿家庭用户( 三 )

同时 , 天猫超市在供应链方面与大润发等线下商超也有深度合作 。 因此 , 天猫超市整体形成了线上线下全渠道覆盖的能力 。 通过持续的新零售模式升级 , 全渠道的商品销售力和线上线下一体化的数字化能力 , 帮助品牌带来了生意的规模化增长和新用户的持续获取 。

覆盖生活全场景

据悉 , 李永和在商家大会上还宣布 , 天猫超市将在4月初升级生鲜业务至“超市一小时达” , 原先需要半天或1天时间送到消费者手中的生鲜水果和日用急需品 , 之后最快一小时就能送达 。

当然 , “超市一小时达”的服务目前主要由接入淘鲜达业务的线下商超提供 , 覆盖范围是门店周边3公里或5公里内 。 随着天猫超市业务的扩张 , 会覆盖和服务到更多用户 。 而同为阿里旗下的菜鸟和蜂鸟提供配送服务 , 让天猫超市在配送环节相较其他平台具备明显优势 。


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