"德国拖把"变三无产品 社交平台成三无产品温床( 二 )
自从3月10日从网上买了一把“德国拖把”后,北京的朱女士觉得自己快变成侦探福尔摩斯了 。
“现在想起来,从下单、收货到退货每个环节都有些不正常,我觉得自己哪里是在购物,简直就像是在破案 。 ”朱女士向采访人员讲述了这次让她疑窦丛生的购物经历——
“不久前,我在一个经常关注的微信公众号底部看到一则广告,一共三行字 。 第一行是醒目的4个红色大字:‘德国拖把’;第二行字号比第一行略小:‘一拖就干净’;第三行是‘仅售一折’ 。 文字左侧配有商品图片 。 我当时正好想买一个好用一点的拖把,于是点击打开了这条广告 。 广告推广页图文并茂,制作精致,还有视频演示,而‘直降1512元’‘厂家直销!活动期间巨惠,促销价168元’‘懒人拖把,无需手洗’‘德国第二代免水洗干湿两用拖把’‘货到付款’‘七天无理由退货’……这些介绍更让我心动 。 一千多元的东西降了1512元,只卖168元,又是德国产品,于是,也没多想,就提交了订单 。 ”
提交订单的当天,朱女士收到一条安徽合肥木禾良品电子商务有限公司发来的“收到订单通知” 。 一周后,朱女士期待的“德国拖把”快递到家了 。
“货到时我正好不在家,是家里人收的货,快递是京东物流,货到付款,家人用微信支付了货款加快递费共188元 。 ”那天下班后,朱女士迫不及待地打开了快递箱 。 “一打开纸箱,一股刺鼻的劣质塑料味道呛得我想吐,第一反应就是立即关上纸箱盖 。 ”
随后,朱女士把包装箱里里外外仔仔细细翻了个遍,不仅没有找到产品合格证、产品说明书,甚至连生产厂家、联系电话都没有 。 “德国拖把”怎么会变成三无产品呢?想起前几天在央视3·15晚会中曝光的那些用医疗垃圾做成的日用品,朱女士心有余悸,决定立即退货 。
“包装箱上寄货人是河北霸州靳家堡村东方亮洁厂房,我拨打了上面留的联系电话,没人接听 。 再次打开上次关注的公众号文章,却发现底部的广告已经换成别的产品 。 第二天,我不断拨打包装箱上的电话,还是一直没人接听 。 ”
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