群众烦心事一“网”打尽( 八 )
这是东方洋社区推行“12345+网格化+居民志愿者”工作模式,发动社会力量参与社区治理的一个缩影 。
符红霞的手中,还有不少律师、退休法官、人民调解员、基层法律服务工作者的名单,只要碰到涉法问题,她就邀请他们出面提供法律咨询,并参与化解矛盾纠纷 。 “他们都住在社区里,对身边发生的大事小情都很上心,愿意帮忙 。 ”符红霞告诉采访人员 。
据了解,为实现“社区服务零距离、社区管理全覆盖、社区诉求全响应”的社区管理服务标准,东方洋社区积极整合社会资源,由网格员挖掘招募热心公益的离退休人员及候鸟老人,把真正愿意为社区服务的律师、医生、水电工等专业性人才纳入社区“网格员” 。
自此,东方洋社区实现网格员、职能部门和居民志愿者联勤联动局面 。
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