深圳大学生乘网约车身亡，涉事平台未在深备案，总部回应：拒绝担( 三 ) 一个花季生命

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图片来源FM93交通之声公众号

采访人员看到，在数十平的空间内，多位年轻人正在电脑前忙碌。公司法人代表樊伟就舆论关切作出回应。

问题一：平台对此事如何回应？

回应：我们感到很痛心、很愤怒，同时感到很无辜。这个乘客是取消了平台的订单和司机私下交易的，我们平台发单和付款时至少有三次提醒“切勿私下交易，谨防受骗” ，只要发现一律封号。但若司机平台在乘客发单、付款真的线下交易，平台也无能为力。由于取消交易后没有视频监控，想要监管也很难。平台已经将涉事司机陆某安拉入黑名单。