医调委何以成为医疗纠纷调解神器( 六 )
“孩子在观察4小时内又吐又拉又烧 , 体液丢失严重 。 家长向医生反映 , 未引起医生足够重视 。 医生片面强调抗生素的使用原则 , 而忽略了腹泻脱水患儿应当及时补充液体和纠正电解质紊乱的重要治疗措施 。 ”听了李建敏说的这番话 , 涉事医生心服口服地低下了头 。
因为调解意见有理有据 , 找准了纠纷的症结 , 双方当事人都不再坚持各自的意见 , 患方主动向医院赔礼道歉 , 院方也改变无责一分不赔的强硬态度 , 双方顺利达成调解协议 。
“原以为你们都认识 , 会互相袒护 , 但从我孙子这件事 , 我感受到了医调委的实事求是、公正公平 , 谢谢 , 谢谢!”事后 , 患儿的奶奶拉着李建敏的手感谢地说 。
李建敏告诉采访人员 , 医调委以其中立的性质、专业的调解、公益的保障受到当事人普遍欢迎与肯定 。 如今在襄阳 , 人民调解已经成为化解医疗纠纷的主要渠道 。
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