携程:领跑在线旅游“万亿时代”( 三 )

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比如 , 在酒店市场 , 易观在《中国在线酒店预订市场数字化分析2018》中指出:2018年第三季度 , 携程系已占在线酒店预订市场总交易规模的70.2% , 稳坐头把交椅 。

易观数据显示 , 在线酒店预订市场流程日趋集中化 , 活跃用户向携程、去哪儿两家头部厂商聚集 。 从第三名起 , 活跃人数直线下降 , 诸多新兴与中小OTA与头部企业相距甚远 。

另外 , 携程还不断破解行业痛点 , 为消费者带来更好的预订和住宿体验 。 比如 , 携程联合近十万家酒店 , 优化取消政策:原先“不可取消”的这近十万家酒店 , 若用户在出行当日18点前更改行程取消酒店订单 , 将仅扣10%的房费 。


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