3年达451件！汽车销售欺诈案法院都是咋判的？( 四 )
涉嫌欺诈消费者可要求3倍赔偿
中国法学会消法研究会副秘书长陈音江表示 ， 《消费者权益保护法》明确规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍 。 汽车消费也不例外 。 如果经营者在销售汽车或提供汽车维修服务过程中存在欺诈行为 ， 消费者同样可以依据消法 ， 要求3倍赔偿 。
所谓欺诈 ， 主要指经营者故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况 ， 欺骗消费者做出错误意思表示 ， 与其签订消费合同的行为 。 故意隐瞒真实情况 ， 指经营者有义务向消费者如实告知其提供商品或服务的真实情况而故意不告知的行为；故意告知虚假情况 ， 指经营者虚假陈述或虚假宣传 ， 比如将劣质产品说成优质产品 。
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