代写刷量屡禁不止 电商平台“黑灰产业链”泛滥( 六 )

再次 , 外部力量监督 。 包括消协、社会组织、专业机构、广大用户 , 在抑制电商平台“刷量”现象中也起着至关重要的作用 。 通过各类社会机构的力量 , 与平台之间相互配合 , 可以更全面地对“刷量”行为进行监督治理 。

姚建芳认为 , 导致电商平台刷量屡禁不止的重要原因是电商平台的排名机制 , 以及消费者的购买参考 , 商家可以通过刷量这条途径获得更多消费者的关注和访问量 。 刷量现象纳入法律监管范围将净化电商交易环境 , 虚假交易、虚假信誉评价或将有所改善 。

在姚建芳看来 , 监管刷量行为需要电商、消费者、监管部门的共同努力 。 对于电商平台 , 完善搜索排名机制 , 不能仅通过销量和评价来评价卖家信誉形象 。 对于刷量的卖家要坚决予以处罚 , 严重者关店处理;消费者一旦发现卖家有刷量行为应向平台和监管部门举报;监管部门需要完善立法 , 严格执法 。


推荐阅读