代写刷量屡禁不止 电商平台“黑灰产业链”泛滥( 五 )
需多方联动净化交易环境
如何遏制“刷量”“刷好评”现象？曹磊认为 ， “刷单”行为在国内根深蒂固、利益盘根错节 。 要想抑制“刷单”现象 ， 需要从多个层面联动来解决 。
首先 ， 加强政府监管 。 新《电子商务法》规定 ， 电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。 这意味着 ， 电子商务经营者“刷量”“刷单”“刷信誉”等行为或被禁止 。 只有监管、立法、司法等各部门重视了 ， 商家、平台才会更加积极配合 ， 协同治理 。
其次 ， 平台严格防范 。 要想解决“刷量”“刷好评”问题 ， 平台层面首先要表明态度 ， 坚决反对 。 对于商家出现的“刷量”行为进行严厉的惩罚 ， 久而久之此类现象才能逐渐减少 。
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