奔驰车原为维权女车主生日礼物,双方再次协商无果( 三 )

4.调查4S店在销售过程中是否侵犯了我的知情权 , 是否有强制消费 , 收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法行为 。 每年有多少消费者被动消费?

5.规范汽车行业车辆PDI检查及从业人员素质;

6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;

7.对个人精神方面的损害给予补偿;

8.对汽车行业销售方面的乱象进行整治 , 维护消费者合法权益 。


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