维权奔驰女车主得全网声援理性维权为啥这么难？( 五 ) 原标题：女子

事件经过网络舆论发酵之后， 4月12日上午，涉事4S店西安利之星汽车有限公司称“已与该女子达成协议，但无法将双方达成的协议对外公布，是为了保护客户的隐私” 。

但事情并未就此解决。

4月12日晚，女子现身接受采访，她否认与西安利之星达成协议。

她说：“本人至今没有收到任何奔驰官方或者4S店官方给我相对官方一点的回复，所以我觉得这件事情并没有解决。 ”

据中国质量新闻网报道， 4月13日，西安市市场监督管理局高新分局向社会公布，涉事的漏油奔驰轿车已被封存，并将委托有资质的检测机构，对车辆进行检测并根据检测结果进行公正处理。

针对该事件西安市场监督管理局高度重视，截至发稿西安市场监督管理局一直在跟进调查、处理中。

涉事4S店曾涉多起质量问题维权事件

据华商报2016年2月报道，一位朱女士在高新区西安利之星奔驰4S店花48.6万元购买了一辆奔驰GLC300 。次日提车，还没到家，发现仪表盘上的“黄灯”亮着，后按照工作人员建议更换汽油后仍未奏效。

随后， 4S店向其出具了一份书面答复。答复称，车的情况为“车辆行驶中仪表故障灯点亮” ， “确定了导致仪表故障灯报警的原因” ，并直接给出维修方案：“可以通过更换变速箱控制电脑予以修复” 。

朱女士向媒体表示，这份回复没有明确说是发动机故障灯，也没有进一步明确故障原因，就直接给出维修方案。

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