维权奔驰女车主得全网声援 理性维权为啥这么难？( 四 )
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在这次事件当中 ， 涉事4S店强调的理由是 ， 既然汽车已经售出 ， 那么只能按照“汽车三包政策”更换发动机 ， 哪怕车子根本就没有开出店门口 ， 那也应该由消费者承担损失 。
事实上 ， 4S店的说法是根本站不住脚的 。 在《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》有明确的规定：
开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准） ， 家用汽车燃油泄漏的 ， 消费者可以选择免费更换家用汽车产品或退货 。
根据这项规定 ， 要求退车或者换车本来就是消费者权利 。
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