合作制公证处试点调查:体制改了初心未变( 十 )

“对合作制公证处的监管力度比其他公证处更大,我们要确保改革方向正确,行稳致远 。 ”济南市司法局副局长周瑛说,济南市司法局对高新公证处每半年开展一次专项督导检查 。

“尽管我们已经高度重视自律,但是管理机关的他律和社会监督也是十分必要的 。 ”冯培明直言,这也让大家意识到,改革成败质量是关键也是底线 。 因此,高新公证处建立统一受理、质检、签发制度的同时,实行卷宗质量专人每月抽查一次、每半年全覆盖一次,请第三方每周随机抽查等机制 。

除缴纳职业保险金外,高新公证处还建立了公证员职业风险保证金,以公证员收费的1%计提,一旦出现公证差错,可以用于赔偿 。

“改制前几年,滨城公证处每年都有两三起投诉,涉及办证瑕疵或服务质量 。 改制后一年多来,没有一起投诉 。 去年山东省司法厅抽查我们的12本卷宗,全部合格,8本优秀 。 ”孙宗江颇为自豪地说 。


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