合作制公证处试点调查：体制改了初心未变(12)
到底有多艰辛?冯培明说,公证员为了办证,跑了10多个地市,最远到千里之外的内蒙古自治区牙克石市 。
这是一起继承公证,因为继承人先后去世等原因,产生转继承、代位继承,继承人多达28人,分布在全国多个省市 。 办证复杂又不能多收费用,很多公证处不愿办理 。
今年2月,高新公证处接下这个业务 。
“我们要努力打造济南市服务最好的公证处,绝不能把当事人挡在门外 。 ”冯培明说,作为新设立的公证处,不靠服务不靠质量,如何立足?
与体制内公证处朝九晚五上下班不同,高新公证处规定,上班提前半小时、下班延迟半小时,中午不打烊,按照当事人电话预约做好服务 。
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