零售业:创新推动行业加速“进化”( 四 )

苏宁经历了从实体零售到电商、再到线上线下融合的智慧零售商的“进化” 。 过去的29年中 , 这家企业经历了3次转型 , 如今已成为一家线上加线下全渠道的大型零售企业 。 在今年的美国拉斯维加斯国际消费类电子产品展上 , 苏宁发布了“智慧零售大脑”

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(RaaS),零售云正是RaaS赋能的代表 。 苏宁零售云集团总经理刘怀力告诉采访人员 , 截至目前 , 苏宁零售云已在全国布局近5000家店 。 如今 , 依托苏宁的大数据、云计算、物流等技术支撑 , 苏宁完成了对县镇一级实体零售店的升级 。 以前开一家店 , 要先选址、选择商品、招聘员工 , 而数字化的门店则完全不同 , 通过大数据等科技手段 , 可以清晰了解到一个地方的消费能力、适合销售什么产品、分布着什么样的人群 , 包括补货、结账等环节都可以数字化 , 真正实现“千店千面” 。 他说 , 在实体店铺里 , 他们还推出了“云货架” , 通过虚拟场景的打造 , 一个面积为一二百平方米左右的店铺就可以销售线上的数万种产品 , 提升了商品的丰富度 , 打破了实体零售的边界 , 苏宁零售云正在成为共享经济的平台 。


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