零售业:创新推动行业加速“进化”

AR、大数据、人工智能、无人店、人脸识别 , 近年来 , 各种新技术、新概念层出不穷 , 中国零售业创新动力强劲 , 呈现风起云涌之势 。 技术创新将如何重塑零售业格局?未来零售将是什么模样?4月10日至12日 , 由中国连锁经营协会、上海市商务委、浦东新区政府共同主办的2019中国国际零售创新大会上 , 国内外的专家学者与企业家共同深入研讨行业发展大势 。

中国零售业进入无人区

“从企业层面看 , 无论是实体零售、线上零售、还是全渠道零售 , 我国零售业已从简单模仿阶段进入到模仿创新阶段 。 在局部领域、头部企业 , 零售创新已经进入无人区 , 我们正在走别人不曾走过的路 。 ”中国连锁经营协会会长裴亮表示 , 在这个过程中 , 尤其是在资本的助推下 , 我们也蹚过雷区 , 走进过误区 。 目前 , 行业内达成的共识是创新的意义在于创造价值 。 他强调 , 从企业层面看 , 一批优秀的零售企业 , 根据自身发展战略和市场特点 , 通过创新持续推进企业管理与营运能力的提升 , 发展后劲和竞争优势越来越突出 , 在市场进入低迷期时提速发展 。 而从行业层面看 , 通过创新实践 , 消费者的消费体验得到明显提升 , 消费者的购物便利得到巨大改善 。


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