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中消协：汽车消费维权有“五难” 应严惩违法行为( 四 )

中消协称 ， 下一步 ， 将积极采取措施 ， 着力推动解决汽车消费维权难问题：

第一 ， 广泛听取消费者意见 ， 强化汽车领域的商品和服务监督；第二 ， 聚焦汽车消费问题 ， 推动相关立法完善；第三 ， 拓宽、畅通投诉渠道 ， 中消协将探索建立汽车消费专业委员会；第四

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， 对于重大、典型侵害汽车消费者合法权益行为 ， 综合运用调查、约谈、反映、建议、揭露批评、诉讼、信用公示等方式 ， 切实加强对消费者的保护 ， 有力遏制经营者不法行为 。 (完)


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