女车主微博捅出“奥迪漏油” 4S店告她侵犯名誉权索赔百万( 二 )

“我简单看了一下车 , 就定下了 , 店里人给了我一个奥迪官方账户 , 让我把车款打到这个账户上 , 店方说安排办理保险等等 。 ”包女士告诉紫牛新闻 , 她是去年12月2日提的车 , 新车开了大约99公里 , 发现引擎下面漏机油 , 而且一启动故障码就会出来“机油更换及检查提示 , 5000km” 。

包女士找到店方 , 销售人员也惊讶 , 双方查看确认 , 滴落的液体确实是机油 。 此后 , 双方协商如何解决 。 包女士提出更换发动机 , 但这一方案一波三折 , 车子至今还停在4S店里 。

包女士说 , 店方一开始也说可以换发动机 , 但要拆检明确一下漏油原因 , 根据汽车三包的相关政策 , 大病大修 , 小病小修 。 包女士认为 , 拆检至少要有一汽奥迪厂家的技术人员作为第三方在场 , 而店方认为漏机油不是大问题 , 他们是奥迪授权4S店 , 完全有能力修好 。 为此 , 双方还起了争执 , 引发报警 。

“我也请了三个懂行的人来看过我的车子 , 他们有的是汽修厂老板 , 都说这车有问题 。 ”包女士说 , 主要集中在几个方面 , 他们说发现发动机舱内有螺丝是被拧动过的 , 还有前梁喷胶不均匀 , 疑似手动喷胶 , 另外有焊接点疑似人工焊接 。 包女士认为这辆车是事故车、问题车 , 为此向浦东新区法院起诉豪迪4S店 , 认为该店出售问题车属欺诈 , 要求“退一赔三” 。

店方反诉

车主微博讲述维权过程 , 被诉侵犯名誉权

为车子的事 , 包女士除了向媒体投诉外 , 自己也发了不少微博 。 紫牛新闻采访人员在包女士的微博上看到 , 她发布了几十条博文讲述自己的维权过程 , 并配有相应的图片和链接 。

然而 , 包女士新车漏机油的问题还没解决 , 法院的电话就来了——豪迪4S店也把她给告了 。


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