天猫公布“三年计划”!蒋凡:让交易规模翻番( 二 )

天猫消费者平台事业部总经理家洛在中国新品消费盛典上演讲

时任天猫总裁靖捷这么解释消费升级趋势下新品的空间:“如果以往消费者生活消费的细分品类、商品种类是3*3*3的立方体 , 那么未来将是30*30*30的立方体 。 对生活品质的要求 , 对个性化的需求 , 对不断升级的消费场景的需求 , 让更细颗粒度的商品被市场所需要 。 ”

数据可以佐证这种判断 。 2018年 , 天猫上的品牌新品超过5000万件 , 比2016年增长近1000% , 新品的成交增速达到了天猫平台整体成交增速的2倍 , 推动了品牌的业绩增长 。 此外 , 天猫平台上有超过7500万人是重度新品用户 , 平均每年会购买17笔以上的新品 , 这个数字比英国人口总数还要多 。

4月17日 , 天猫新品战略进一步升级:手机淘宝首页的“天猫”入口直接升级为“天猫新品” , 同时宣布2019年将首发超过5000万款新品 , 相当于平均每0.63秒钟就有1款新品要发布 。

新品要如何带来万亿级的增长?天猫消费者平台事业部总经理家洛进一步解释 , 新品消费带来的增长并不是能做简单的数学计算 , 而是要把目标放在新品对更多消费需求的开辟和升级上面 。

“开辟了更多用户愿意为这个服务/产品/类型去买单的可能 , 这样才能推动无论是平台还是品牌更高级别的增长 。 ”

欧莱雅就是一个例证 。

根据天猫的数据洞察 , 欧莱雅发现 , 很多20岁的年轻人就开始搜索眼霜 , 于是他们推出了全脸可用的“紫熨斗眼霜” , 这款新品不仅帮他们找到了更年轻的用户 , 还发现了最有消费力的人群 , 这部分人从原来的26%提升了52% , 翻了一倍 。


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