“自动续费”扣钱没商量,电商法之下消费“黑洞”为何仍在“吞”( 六 )
“我们已经接到了部分消费者关于自动续费的投诉 , 浙江省消保委正在进行相关调查 , 在全面了解情况后 , 将向社会发布调查报告 , 针对性提出消费建议 。 ”浙江省消保委相关负责人表示 。
许建宇建议 , 除了消费者自我维权外 , 对于涉及侵害众多消费者权益的经营行为 , 各级消费者协会应考虑直接提起消费民事公益诉讼 。 (完)
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