“复联4”降价闪了网友的腰！淘票票买票遭遇退票难( 八 ) 记者：任磊磊

而采访人员发现，每家影院的退改签规则都不一样，而且规则比火车票退改签更加苛刻。

采访人员在调查中发现，不同售票平台的“退改签”标准各有不同。此前采访人员下载了多家购票app ，在淘票票上，有的影院不支持退票，但支持改签，退票/改签次数视会员等级而定，普通会员仅支持退改1次，会员等级最高的黑钻会员支持退改5次，将“退改签”列为会员权益中的“特权” 。而猫眼电影平台V1-V2会员，每月仅支持退票1次， V3-V4会员每月可退票2次， V5会员每月可退可改签3次， V1-V4会员每月可改签2次。

而支持改签的条件也很苛刻：未取票48小时前免费退票；24-48小时之内，收取3元改签服务费/张；2-24小时内，改签服务费5元/张，开场前两小时不允许改签。