合力整治不文明行为让文明出游成为自觉( 四 ) 让文明出游成

近年来，文化和旅游部努力增加旅游产品供给，提升品质；有序推进旅行社改革、导游执业改革；加强旅游景区动态管理， 2018年有11家4A景区被摘牌；稳步推进文化市场综合执法改革，持续完善综合监管机制，不断加强信用体系建设，聚焦不合理低价游、非法一日游、黑导游等顽疾，紧盯重点区域和重点时段……总体来讲，我国旅游的市场环境正在越来越好。

合力整治不文明行为

旅游过程中，游客乱丢乱扔、随意攀爬、大嚷大叫等陋习总是很煞风景。激励文明行为、整治顽疾陋习，充分发挥正面榜样作用和反面警示作用，是推进文明旅游的重要方面。

近年来，各地涌现了一大批举止文明、热心公益、乐于助人的好游客、好导游、文明旅游志愿者，文化和旅游部对此积极进行挖掘、宣传和推广，弘扬了文明旅游正能量。对社会影响较为恶劣的旅游不文明行为，文化和旅游部依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》相关程序和规定，将其列入“旅游不文明行为记录” 。自2015年以来，共35人被记录在案，对旅游不文明行为的约束惩戒工作做到了有态度、有力度。