外卖危局:佣金飞涨背后,美团的焦虑和商家的重负( 三 )

相比较之下 , 饿了么的佣金政策还是相对温和 。 在阿里本地生活服务公司总裁、饿了么CEO王磊反复宣称要“抢占50%外卖市场份额”的目标下 , 饿了么在年初先后宣布费率不涨、在第一批试点中小型商家试行下调3%外卖费率等补贴措施 。

美团的压力

从目前的情况来看 , 外卖佣金的定价权仍然掌握在美团手里 , 近一两年的每次提拥几乎都由美团率先发起 。 饿了么方面的重心仍然在市场份额开拓上 , 尤其是今年饿了么的战略重心向下沉市场倾斜 , 相当于在美团的优势领域上正面交锋 。

对美团而言 , 春节后上调佣金比例这件事 , 很大程度上也是压力下的无奈之举 。 根据美团2018年四季度财报 , 来自餐饮外卖的营收为110.06亿元人民币 , 低于第三季度的112亿元 , 外卖收入在美团历史上第一次出现了环比下降 。

在四季度业绩被外界看空的情况下 , 外卖作为美团的主力业务 , 一方面需要对财报和投资者负责 , 另一方面还承担着为新业务输血的职责 。 显而易见 , 提升收入最直接也最快速的办法 , 就是提高佣金 。

本质上 , 提费率的做法仍然属于流量变现的思路 , 并不符合王兴的“下半场”理论体系 。 但短时间内 , 美团似乎比较难拿出更好的办法 。

外卖危局:佣金飞涨背后,美团的焦虑和商家的重负

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还是从财报来看 。 按收费模式类型划分 , 美团四季度的收入中 , 佣金收入占比66.4% , 在线营销服务占比15.5% , 其他服务及销售占比18.1% 。 尽管佣金的占比已经比去年同期有所下降 , 但仍然占据了收入的绝大部分 。


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