运营商为何开始关心老客户?( 五 )
李朕认为 , 未来 , 在深化提速降费工作的同时 , 运营商将进一步丰富服务内容的类别 , 同时提升服务质量 。 在5G时代前夜 , 运营商要提前布局 , 有效平衡流量资费和服务质量的关系 , 才能增加客户黏性 。 新型的商业模式也值得各大运营商探索 , 合约机等其他服务都是有效的实施平台 。
所以 , 运营商关心老用户送点流量也是提速降费的必然举措 。 未来 , 老用户们还要多多适应才好 。
(经济日报-中国经济网采访人员 黄鑫)
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