“隔屏对话”为什么容易“一言不合”( 五 ) 微信、钉钉、

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说话者可能是出于礼貌才这样问，怕打扰到对方，所以先明确一下是否方便说话。但接受者一旦回复“在” ，就意味着有空，难以拒绝对方的要求。

同事、客户之间，无需问在不在。寒暄浪费时间，每个人都很忙，不如言简意赅直接说事，让对方能够“心中有数”地回复。少问一句在吗，减少一来一回的等待，既提高效率，又不至于把对方至于尴尬的境地。

2、尽量使用准确、完整的句子，避免使用反问句

准确表达、避免歧义，是语言交际最基本的要求。具体方法有使用恰当的词语、调整语序，使自己的语言表达更精确；创设必要的上下文语境帮助对方理解等。而接受者在收到让自己不舒服的微信信息时，先别产生抵触情绪，不妨再看一遍，通过更全面的考虑来识别歧义。尽量地使用准确、完整的句子可以避免不必要要的刷屏，也可以帮助自己更清楚地表达观点。

另外，要尽量避免使用反问句。反问句的表达很依赖语境和语气，凝固在文字形式种的反问句会让人觉得咄咄逼人。例如“难道我错了吗？”在实际情境中，这句话的表达效果可能是自我质疑，但如果发送这样的文字消息，对方会觉得这是一种刻薄的质问。

3、合理使用表情、表情包和符号

2017年研究者LiangY对中国的表情包文化作出分析，认为表情符号已经成为了一种全新的在线交流工具，将图像和文本结合在一起，以传达用户的情感感受，弥补在线交流中语气、表情、动作等非语言元素的不足。