原创 “离经叛道”的瑞幸速度和IPO后的胜算( 八 )

除了在线上下单 , 叫咖啡外卖之外 , 瑞幸已经在全国覆盖了商业区、居民区、写字楼、大学校园、加油站、移动运营商门店、健身房、高铁站、机场等场所 , 在北京、上海等核心城市,瑞幸咖啡甚至实现了500米范围内100%覆盖,顾客步行5分钟就能到达 。

令社长感受最深的是 , 瑞幸非常擅长延展“无限场景” 。 除了覆盖全国的门店这样的固定场景外 , 瑞幸还会时刻关注诸如世界杯、马拉松、车展、乌镇互联网大会等国内外重要活动 , 并出现在现场 。 瑞幸还会深度结合网红故宫、热门影视剧等文化娱乐IP去触达消费者 , 营造一种无处不在的氛围 。 一个宗旨:哪里热 , 哪里有眼球 , 哪里就有“小蓝杯” 。

这正是新零售重构人货场的要义所在 , 从人找货到货找人 , 无处不在 , 无时不在 , 消费更容易被满足 , 且体验更好 。

瑞幸的招股说明书还披露 , 如今91.3%的瑞幸门店为自取门店 , 一方面说明消费者养成了去门店自提的习惯 , 另一方面也说明瑞幸外送成本在不断降低 。

目前 , 瑞幸的外卖订单占比已经从2018年第一季度的61.7%下降到了2019年第一季度的27.7% 。 所以 , 外送导致瑞幸亏损的担忧也将被打消 。

此外 , 瑞幸在选址、开店、智能派单、智能订货和智能品控以及营销数据管理平台、配送等各个环节 , 都融入了人工智能和大数据的支持 , 这也是新零售区别于传统零售的重要技术筹码 。 但这些是外界看不到的隐形实力 , 所以往往容易被忽略 。

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“攻守道”及“咖啡宣言”

在昨晚的IPO连线中 , 钱治亚表示 , “亏损符合我们的预期 , 通过补贴快速获取客户是我们的既定战略 。 我们会持续补贴 , 坚持三年到五年 , 目前不考虑盈利 。 ”


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