旅客发狂要在空中拉飞机舱门 “雪豹”老兵和同事惊险处置( 二 )
赵文辉是甘肃人,出生于1993年,虽然很年轻,但是经历却不一般。他原来是武警“雪豹”突击队的一名队员。武警“雪豹”突击队,是一支“国字号”特种部队,不仅多次承担重大活动安保、反恐等任务,还曾经参加过我国驻伊拉克和阿富汗大使馆的武装警卫任务。
凭借2年“雪豹”突击队的训练经历及近3年航空公司安全员的职业实践,赵文辉判断这名旅客有问题。他说:“登机之后,我就一直对他留意查看,在飞行途中,巡查的时候也特别注意他的一些举动,一直在进行密切监控。”他还向航班乘务长曹馨月通报了这一情况。
险象环生:飞机即将降落时
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旅客发狂要拉舱门
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果然,在飞机将要落地前的40分钟,这名旅客开始出现明显的异常举动。
赵文辉告诉紫牛新闻采访人员:“他嘴里不断自言自语,跟旁边的一位旅客说要借手机给家里人打电话。当时我们的乘务长就出来询问他需要什么帮助,他语无伦次,说不明白什么意思,当时我就一直安抚他的情绪。”
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安全员赵文辉(右)
乘务员耐心解释此时机上没有信号,无法拨打电话,但这名旅客却不予理会,只是不断重复自己的诉求。在诉求没有得到满足后,旅客又开始在客舱内踱步,并大声散播可能扰乱客舱安全的不实言论,引起周围旅客的关注。
乘务长及安全员不断对其耐心劝说,并将他的座位由后面的60J调到前面的31C,由安全员坐旁边全程监控,并试图用聊天的方式转移他的注意力,但他的情绪非但没有稳定,反而愈加暴躁,不肯系安全带,不肯相信手机没有信号,高声说赵文辉是“坏人”、“骗子”,手里拿着“干扰器”,故意不让自己打电话。
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