首汽约车向司乘“开刀”就能盈利？( 四 ) 16公裡的車程

　　“我用首汽约车应该也有两三年时间了吧，最近用车的时候很容易就能感觉到服务并不像之前那麽专业了。 ”家住亦庄的张女士对记者说， “首汽约车以前很多有标志性的服务，比如说帮你开车门子、问你车内温度合不合适，这些已经越来越少了，打十次车中有一两次能碰到这样的服务就很好了。 ”

　　另一位在东单附近上班的王女士则向记者表示，跟首汽约车司机师傅聊天，倾他们的“吐槽”已经成为她每次乘车时最重要的“体验” 。王女士说，以前首汽约车的师傅也会有抱怨，但是更多的可能是在抱怨首汽约车APP不人性化、GPRS定位不准确之类的；现在司机师傅抱怨得最多的却是自己如何被迫接受首汽约车的“承包”制度、面对六七千元的“份钱”师傅们如何入不敷出……

　　“我很同情这些为首汽约车开了几年车的司机师傅们，我明显能感觉到很多平台方面的变化已经让他们没有什麽心思好好服务乘客了。 ”王女士说。