家具投诉数量居高不下，选购时注意四点事项日前

日前，吉林省消费者协会发布了《2019年第一季度受理投诉情况统计分析》，数据显示，家具类投诉居高不下，占日用商品投诉的 56.96% 。

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例如，今年1月，长春市消费者宋女士投诉称，其于2018年9月1日在腾森实木家具购买了一套家具，使用了三个多月，因质量问题调换了两次，依然存在沙发垫变形等问题。宋女士还发现购物单据上标称沙发是实木材质，实际沙发并不是实木的，宋女士要求退货，商家回复只能维修。宋女士遂投诉到长春市二道区消协。经消协工作人员调解，商家为消费者退货并返还货款8080元。