滴滴安全攻坚300天 首次展示安全体系全景图( 六 )

根据滴滴首次展示的网约车安全管理体系全景图 , 滴滴在线上安全管理方面 , 会利用门槛准入、分单干预、线上司乘教育、规则治理等手段降低安全事件的发生率;在线下安全管理方面 , 会利用车辆管理、线下司机教育、线下抽查、事故复盘等手段降低安全事件的发生率 。

目前 , 滴滴已制定出《约车安全标准(试行)》及19项安全制度 , 安全管理人员队伍扩充到了2548名 , 排查治理隐患103个 。 此外 , 共有2100万人次驾驶员接受安全培训并通过了考试 。

安全工作是个苦功夫 , 无法一蹴而就 , 要稳扎稳打 。 侯景雷期待全社会参与进来 , 与滴滴一起共建共治 。 比如 , 滴滴在预防恶性刑事犯罪方面的手段有限 , 安全投诉应急流程在很多细节上面临两难抉择 。 而在线下司机车辆安全管理方面 , 仍需借鉴传统行业管理经验 , 不断推行线下培训教育及车辆安全核验 。


推荐阅读