54.5%受访者觉得铁路列车乘坐体验很好( 四 )
对于铁路列车上不文明现象的发生 ， 67.2%的受访者归因于一些乘客素质差 ， 55.6%的受访者归因于规章制度的缺失 ， 51.3%的受访者觉得是列车员、乘警管理不到位 。
尹绪认为 ， 目前关于列车乘车文明的宣传教育做得还不够 ， 这是列车上不文明现象发生的主要原因 。 对于这种现象 ， 乘务人员是否有进行制止、劝说的义务？如果有 ， 就应该做好 。
66.4%受访者建议完善铁路列车的规章制度
调查中 ， 69.8%的受访者表示 ， 不良乘车体验会影响自己出行时对于交通工具的选择 。
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