54.5%受访者觉得铁路列车乘坐体验很好( 六 )

  对于乘车不文明行为 , 孙章认为 , 首先要有相应的惩罚措施 , 比如对于逃票 , 故意买短程票坐过站的行为 , 现在我们在提高相应的经济惩罚 , 让他坐过站之后要付出更多的经济成本 , 这是有必要的 。 偶尔坐过站可能是特殊情况 , 但是对于经常故意这样做的人 , 就要加大惩罚力度 , 比如限制乘车 。

  孙章认为 , 其次要积极利用先进技术手段进行管理 。 现在技术进步了 , 可以实现乘客出站、进站的信息收集 。 另外 , 现在乘火车实现实名制了 , 乘客哪里上车、哪里下车都可以知道 。 虽然一般乘务员没有处置列车上不文明行为的权力 , 但是乘警有执法权 , 在特定的整顿期间可以多安排乘警 , 集中整治 。


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