54.5%受访者觉得铁路列车乘坐体验很好( 五 )

  列车上是公共场合 , 乘客应该知晓并遵守一些基本文明守则和礼仪 。 燕羽认为 , 要想减少列车上不文明行为的发生 , 单靠打击、治理是不够的 , 治标不治本 , 还是要进行公共文明的教育和宣传 , 从根本上提高公民的素质和道德水平 。

  提升乘车体验 , 66.4%的受访者建议完善铁路列车的规章制度 , 61.8%的受访者建议加大对不文明行为的处罚力度 , 60.6%的受访者建议加强对乘车文明的宣传 。

  王媛建议 , 采用多种措施对乘客进行乘车文明教育 。 比如在高铁上 , 隔一段时间就能听到提醒乘客不能抽烟的广播 , 并说明抽烟会导致烟雾系统报警 , 在这样的宣传和提醒下 , 基本上没有人会在高铁上抽烟了 , 这就是效果 。 吵闹、霸座之类的现象 , 也可以考虑这样解决 。 要加强列车上的执法力度 , 多派乘警定期抽查 , 遇到这些问题就要执法必严 。 另外 , 列车不文明行为最好能和个人征信系统相结合 , 计入个人信用记录 。


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