跟团游内蒙古草原，71岁老人猝死！旅行社：出门旅游就是要受罪的( 八 ) 71岁的南京市民吴女士报名跟团到内蒙古

母亲过世后，蒋先生和旅行社经过几轮交涉，旅行社始终认为无责。 7月23日，旅行社负责人雷绍保主动联系蒋先生商量赔偿，还委托一位周姓保险公司工作人员和他共同协调。该工作人员说， “其实出门旅游就是要受罪的。这一次老人家的意外，主要是因为自身疾病造成。旅行社只能说存在瑕疵，但没责任，所以我们只能从人道主义的角度补偿老人3万元。 ”

雷绍保告诉采访人员，这个团队是各年龄层“混搭”团，有不少七八十岁的老人，但也有中年人。这种混搭团，行程中的坐车时间、游览时间等方面，难以完全照顾到老年人的出行节奏。

为何出团前不要求老人提供相关健康证明?“现在开旅行社的利润太少了，总不能不收老人吧?”雷绍保说。