瓜子卖泡水车被央视点名:消费者维权困难,代言人孙红雷或担责( 三 )

“当时没怎么考虑就同意了 , 但是回家之后仔细算了一下 , 发现贷款下来的价格相当于买一辆新车了 , 并不划算 。 于是联系销售人员说不贷款了 , 直接全款买 , 但是对方不同意 , 说之前已经同意了现在不贷款就买不了车 。 ”

陈女士对市界回忆 , 第二天就有瓜子负责贷款的人给她打电话做贷款审核 , 但是审核过程十分不专业 , 问的都是跟贷款没什么关系的问题 。 陈女士故意没有配合 , 此前联系的销售人员再次说不贷款就不能买车 , 要求陈女士用朋友或者家人的资料来贷款 。

“我觉得太麻烦了 , 就比较强硬地说 , 是否贷款是我的自由 , 我现在就是要全款买车 , 如果不卖给我就是你们违约 。 销售人员这才告诉我 , 不贷款他这一单就没多少佣金 , 而且领导还会罚款 。 但是在我的要求之下最终还是帮我协调全款买了 。 ”

根据公开信息 , 瓜子二手车实时在售个人车源量超过12万台;覆盖全国28个省份 , 通过卫星城策略服务能力覆盖208个城市 , 城市扩张增速持续保持行业第一 。 2015年交易额就已经超过37亿元 。

如此高的成交额与其营销手段分不开 , 除了采用当红明星代言、广告语深入人心之外 , 其对注册用户的推销也十分“积极” 。

山西的东先生曾想买一辆二手Polo , 去瓜子二手车网站注册浏览了一下 , 但是觉得价格偏高 , 跟新车相差无几 , 就打消了这个念头 。 没想到 , 接下来的几个月里 , 骚扰电话、短信不断 。 “电话三天两头就一个 , 短信一天至少一条 。 内容都差不多 , 告诉你之前浏览的价位有新车了之类的 , 很烦也很无奈” , 东先生对市界说 。 后来他忍无可忍卸载了软件 , 再也没想过买二手车 。

出售泡水报废车、拒绝试车


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