【行程】3190元机票实付3424元,去哪儿网:人工没核实到位

前几天 , 钱江晚报采访人员接到一位读者投诉爆料:从西藏旅游完回杭州的林女士 , 在去哪儿网上订了张机票 , 实际支付金额3424元 , 可是在机场打出来的行程单却只有3190元 。 这中间的差价去哪了?

如果林女士没有在航空公司打印行程单而是直接在去哪儿网上打印 , 这个差价是否就发现不了?网站上每天产生那么多机票订单 , 这种情况如何排查和防范?采访人员对此进行了调查核实 。

实际支付了3424元

行程单票面价却是3190元


推荐阅读