「共享」“共享衣橱”成当下新宠：消毒难保障，用户体验待加强( 八 )

2026-01-25

芒果虽然已经使用共享衣橱已近两年，但也差点因为使用的共享衣橱平台突然改规则而弃用。最初，芒果所使用的平台是将新租衣箱与旧衣箱无缝连接，但今年上半年，这家平台将原来收到后24小时内退回旧衣箱的规则改为“下单后24小时内” ，这相当于多了一个等待快递的空白期， “费用越来越高，规则越来越奇葩” 。

关于规则的改动，一些共享衣橱平台认为，是为了降低成本，提高效率。芒果也只好无奈地接受了新规则。

除了消费者反映一些共享衣橱平台涉嫌限制用户权利，减轻平台的义务，还有供货商向媒体投诉称，有共享衣橱拿了其品牌衣服去做平台租赁，谈好了租赁金额，说每天的租赁信息都能在平台后台看到，但供货后时不时无法登录，看不到具体信息，对接人离职后未有新的负责人衔接，款也一直拖欠着没有给。

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