世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台( 三 )
会员中心为企业提供全渠道会员的统一管理 , 实现电商、门店、社交平台以及集团企业多板块的全渠道会员融合 。
通过会员清洗、标签化分析来建立360度的会员画像 , 让企业感知每一个会员 。
通过“推广拉新、运营促活、消费转化、服务留存、精准营销”会员五步运营法 , 增加消费者与企业之间的粘性 , 从而提高会员的忠诚度 。
营销政策中心:灵活多样的营销政策 , 增强企业与渠道伙伴及客户的关系
营销政策中心负责品牌企业统一的营销规划 , 将适当的商品或服务 , 以适当的价格 , 通过适当的渠道和促销手段 , 投放到特定市场中;通过信用政策、营销费用及返利政策 , 增强企业与渠道伙伴及客户的关系 。
----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----
1)价格管理
----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----
【营销政策中心——价格管理】
丰富的定价维度以及灵活的定价策略设置 , 全场景的满足集团多组织对价格政策的多重管理诉求;定价方式的多样性满足不同行业的管理特性;通过对渠道客户或门店设置长期折扣或阶梯定价来满足常态化的价格营销政策 。
2)促销管理
----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----
【营销政策中心——促销管理】
促销管理为品牌企业的营销、市场专员提供促销政策的统一管控入口 , 涉及业务包含:
1. 企业对于渠道商的即时(随单)促销政策;
2. 企业对于消费者在线下门店发生零售业务时应用的促销政策;
3. 企业对于线上电商业务应用的促销政策 。
为满足不同促销活动中针对促销对象及促销基准的多元化数据维度提取和规则组合抽象应用 , 系统开发时应用规则引擎实现以上内容;买赠、降价、组合促销、加价购等灵活多样的促销方式满足企业随需多变的促销管理诉求 。
3)信用管理
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