世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台( 五 )

2026-01-23

　　订单中心：全渠道订单的一站式管理，支撑完整的B2B和B2C交易

----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----

　　1)B2B订单处理

----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----

　　【B2B订单处理】

　　通过构建品牌企业的多层级销售分销前台，帮助经销商或客户轻松实现网上下单，实时了解商品信息、库存状况、营销政策，往来情况，快捷完成在线支付。

世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台。　　客户订单提交后，统一由中台B2B订单中心进行适配与检查、订单审核、合并拆分，处理完的订单根据中台调度中心的路由算法，找到企业内部或外部最优的仓库发货，或者路由到企业最优的工厂生产，并分配给最合适的物流商运输配送，完成订单最终交付。

　　多级分销平台和B2B订单中心的构建，提高了企业渠道网络的整体协同效率，实现了高效、规范、透明的全流程订单管理。

　　2)B2C订单处理

----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----

　　【B2C订单处理】

　　消费者通过第三方电商平台、企业自建官方商城等平台下单，在前端各个触点中获得的订单，统一由中台B2C订单中心进行订单转换、适配与检查、订单审核、合并拆分，处理完的订单根据中台调度中心的路由算法，找到企业内部或外部最优的仓库发货，或者路由到最优的门店发货或自提，或者流转到企业最优的工厂生产，并分配给最合适的快递公司配送，完成订单最终交付。

世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台。　　 B2C订单中心帮助品牌企业实现全渠道订单统一管理、协同作业、快速交付，提升订单满足率和交货及时率。

　　调度中心：匹配路由内外部相关交付资源

----世界互联网大会丨用友发布新一代CRM云与全域销售中台//----

　　【调度中心】

　　调度中心为企业在处理B2B订单、B2C订单以及服务工单的履行交付过程中，提供匹配路由内外部相关交付资源的路由中心。

推荐阅读

上一篇：「港澳地区」港珠澳大桥上车辆为何寥寥无几？车主：给我钱我也

下一篇：《如果你还不知道北鼎晶辉，你就out了》