天猫双11交易额2684亿创新高：变革创新带动新消费蔣凡在媒體中心向記者介紹2019年天貓雙

----天猫双11交易额2684亿创新高：变革创新带动新消费//----[ ]

　　蒋凡在媒体中心向记者介绍2019年天猫双11

　　2019年天猫双11再次没有悬念地刷新了交易额纪录。 2684亿，成为中国新消费的又一个里程碑。然而，天猫和淘宝总裁蒋凡在总结今年天猫双11的时候，却并不太关注这个数字本身，他说道：“已经走到第十一年的天猫双11 ，给中国消费者创造的价值，以及它代表的商业变革方向，比这个数字要重要得多。 ”

　　天猫双11早已不仅仅是一个普通的购物节，而是观察中国消费趋势和经济运行的一个窗口。在蒋凡看来，今年双11最突出的特徵是新消费，而驱动新消费的，是商业和制造业创新的力量、商家求变的力量、技术的力量。

　　从需求侧到供给侧的全面创新

　　新消费的核心驱动力，就是创新。蒋凡表示，新消费深刻地重构了人、货、场，驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革，发掘了商业新人口，创造了商业新供给，带来了商业新行为。

　　在新消费时代，数据技术能够对消费者的需求和行为有更准确的洞察，从而在供给侧创造出更符合消费者偏好的新产品，这些新产品又进一步带动了消费者的需求，从而形成需求和供给之间的正向回圈。新消费的本质就是创新，通过产品创新、供给创新、场景创新，形成的增量是全新的，而不是对存量的数字化。

　　在今年的天猫双11中，新品战略是贯穿始终的关键词。超过100万款新品在今年双11期间首发，不少国际国内品牌改变了原定的新品发布节奏，以参与此次天猫双11的集体折扣活动。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。双11当天的销售数字显示，这些All in新品战略的品牌都取得了骄人的成绩，今年双11销售额破亿的299个品牌，几乎都凭藉新品赢得消费者的青睐。

　　从2017年起，天猫相继推出“小黑盒”新品专属频道、TMIC新品创新中心等新品孵化入口和平台。今年9月，天猫又发布战略级产品——天猫新品数字系统，这个新系统帮助将新品研发的时间从2年缩短到6个月。在新品研发过程中，这套系统可以助力商家完成“机会挖掘、创意产生、概念验证、试销迭代”4个步骤的线上化和数字化，并为商家提供以消费者为中心的一站式解决方案。源於这一系统的吸引力，包括资生堂在内的全球十大巨头在系统“官宣”当天即宣布，未来中国市场50%以上的新品会在天猫平台孵化。