「中国经济网」2019年外卖生意有多火 交易额预计超6000亿 增长30( 二 )

  比如 , 对于庆丰包子铺、护国寺小吃等这样的中华老字号品牌来说 , 上线外卖服务并非易事 。

「中国经济网」2019年外卖生意有多火 交易额预计超6000亿 增长30.8%。  护国寺小吃向来以店食为主 , 一开始对互联网外卖这种新业态保持非常谨慎的态度 。 直到不少年轻人打电话咨询能不能送外卖 , 才选择上线外卖服务 。 北京华天京韵护国寺餐饮管理有限公司总经理曹淑琴告诉经济日报-中国经济网采访人员 , 开展外卖业务带来的最大惊喜就是拓展了门店的覆盖范围 , 挖掘了很多潜在用户 。 据统计 , 护国寺小吃外卖在营收中占比从最初的2%左右 , 已增长到12% 。

「中国经济网」2019年外卖生意有多火 交易额预计超6000亿 增长30.8%。  外卖产业在快速发展中 , 也呈现出不少新趋势 。 比如 , 合理的膳食搭配就是其一 。 据统计 , 2019年前三季度 , 美团外卖轻食订单量同比增长102% , 轻食作为一种健康饮食方式正受到越来越多消费者的欢迎 。 对此 , 美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中表示 , 美团一方面联合政府、媒体、专业机构等聚合专业营养健康知识 , 另一方面通过对商户的经营指导加强对健康餐饮的知识普及 , 促进轻食、健康餐、儿童餐等多样化人群供给的蓬勃发展 。

  经过多年发展 , 外卖正成为全时段、跨品类的消费场景 , 为餐饮和零售行业带来红利 。 来有为表示 , 外卖以用户的即时洞察为核心 , 以大数据为驱动 , 围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景 , 线上实现交易闭环 , 线下通过即时配送完成交易履约 , 从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务 。


「中国经济网」2019年外卖生意有多火 交易额预计超6000亿 增长30

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  行业潜力仍待释放

  外卖产业的持续快速增长 , 不仅方便了民众生活 , 也推动了我国餐饮产业线上线下融合 , 拓宽了消费应用场景 , 创造了以外卖骑手、外卖配送站工作管理人员、外卖配菜人员、外卖运营规划师、线上餐厅装修师为代表的大量就业机会 , 为我国餐饮行业发展注入了新动能 。

  可以说 , 我国外卖产业新业态发展仍有很大潜力 。 王洪涛表示 , 一方面是因为我国的市场很大 , 特别是下沉市场还有很大发展空间;另一方面是随着互联网技术的发展 , 外卖会逐渐实现智慧化、个性化、专业化 , 这将是一个巨大的消费增量 。

  一组数据也充分印证了这一观点 。 据统计 , 目前 , 外卖用户数量只占网民用户总数的49% , 接入互联网餐饮服务平台的餐厅只占我国餐厅总数的40%左右 , 不少中西部地区和三四线城市的外卖业务才刚刚起步 。

  随着竞争日益激烈 , 获客难成为困扰很多餐饮企业的一大难题 。 业内专家表示 , 餐饮企业要畅通线上线下渠道 , 整合线上线下资源 , 打造覆盖更多场景的整合营销方案 。

  过去5年 , 外卖生态边界不断扩大 , 形成了一个在平台基础上连接用户、商户及配送 , 辐射供应链、共享厨房、外卖代运营等多元化服务的生态体系 。 王莆中分析说 , 未来5年 , 美团将助力千万商家 , 打造下一代门店 。


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