作者 | 李欢欢 编辑 | 吴岩 齐田 就像洄游是每一条鱼儿的宿命 , 南归是每一只候鸟的执著 。 每一个漂泊在外的游子 , 都注定加入“春运”这场人类历史上最大规模的周期性迁徙 。 据国家发改委预测 , 2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次 , 几乎相当于2018年美国人口总数的10倍 。 北京市委党校北京人口与社会发展研究中心近日发布的《北京人口蓝皮书·北京人口发展研究报告(2019)》显示 , 常住流动人口数量在全国排名第四的北京 , 截至2018年底有764.6万名“北漂” 。 漂泊一年 , 总要踏上归途 。 除夕夜全家围坐一起吃顿年夜饭 , 是中国人的传统 。 不过 , 回家的路并不好走 。 绿皮车里的春运记忆
动车在南宁屯里大桥上行驶 来源:中国铁路局官网 大多数中国人关于春运返乡的记忆 , 与绿皮火车捆绑在一起 。 时速只有80-100公里 , 车厢里没有空调 , 泡面榨菜加火腿肠的气味四处弥漫 , 满地的瓜子皮和易拉罐 , 这就是人们印象中的绿皮车 。 有人随身携带小马扎或坐在鼓鼓囊囊的行李上 , 有人干脆就地仰面而卧 , 从座位去趟卫生间需要跨越人山人海 。 即使有幸抢到卧铺票 , 也得伴着“咣当咣当”的声响和有节奏感的晃动 , 勉强入眠 。 随着铁路一次次提速 , 动车和高铁日渐普及 , 绿皮车逐渐淡出了人们的视野 。 可铁路运力再怎么提升 , 想在春运期间买一张火车票 , 仍然不是件容易的事 。 国铁集团相关部门负责人介绍 , 2020年春运全国铁路预计发送旅客4.4亿人次 , 日均发送旅客1100万人次 。 大兴国际机场刚落成不久 , 北京双机场春运客流近1300万人次 。 这些庞大的数字 , 与春运期间约30亿人次的旅客发送总量相比 , 依旧悬殊 。 2008年 , 买不到火车票的李可坐长途大巴从北京返回太原 , 高速公路因为大雪封路 , 李可被半路甩在了石家庄 。 大巴司机托关系帮乘客买到了火车站票 , 工作人员使出吃奶的劲儿 , 硬生生地把她连人带背包 , 推进了人满得快要溢出来的车厢 。 百度地图不久前发布的《2020春运出行预测报告》预计 , 和往年一样 , 京津冀、⻓三⻆和珠三⻆地区是春节前全国人口迁出的集中地 , 北上深仍然位列前三 。 这些城市的火车票抢票难度成倍增加 。 去哪儿网的最新数据则显示 , 广州到重庆是最热门的火车线路 , 排名前十的热门线路中 , 有6条是从广州南站出发 。
来源:百度地图《2020春运出行预测报告》 1月3日是春运火车票抢购高峰日 , 12306网站点击量高达1495亿次 , 平均每秒被点击170多万次 , 一天内售出了1443万张车票 。 这意味着 , 平均每10360次点击才能买到一张车票 。 为了抢票 , 有人呼朋引伴 , 上好早上8点的闹钟 , 手机加电脑多个账号集体抢票 , 有人加价找“黄牛”买票 。 “深谙火车运行机制与规律”的资深火车“玩家”刘山 , 有一套独特的“拼车秘笈” 。 刘山1993年出生于河南信阳 , 读小学时便与父母分隔两地 。 从那时起 , 火车便是连接他和父母之间亲情的那条纽带 。 长大后 , 他因为工作需要频繁在广东省内出差 , 大多数时候乘坐火车 。 去年春运期间 , 深圳直达信阳的火车票不好买 , 刘山再一次遭遇抢不到票的窘境 。 他决定先买一趟去虎门的票 , 到站不出站台 , 搭下一趟虎门开往信阳的车 , 然后上车补票 。 12306官方网站显示 , 深圳开往虎门的列车多达91趟 , 即使是春运期间最难抢票的腊月二十九 , 这条短线依然可以轻松买到票 。 多年的乘车经验告诉刘山 , 虎门这种小站通常只有两三个站台 , 但车次频繁 。 为了方便调度 , 往同一个方向开的车 , 大多数都在同一个站台停车和上下客 。 工作人员会在安全性、便利性、可控性之间寻求最大公约数 , 并不会驱赶乘客离开站台 。 刘山告诉未来汽车日报(ID:auto-time) , 这种“拼车”回家的办法屡试不爽 , “深圳离虎门很近 , 高铁只需要18分钟左右 , 车次非常多 , 票很好买” 。 2019年1月31日 , 旧历年腊月二十六 , 他拖着行李匆匆踏上归途 。 下午3点18分 , 火车抵达信阳东站 , 他在晚饭前回到了家 , 第二天正好是父亲的生日 。 从南向北 , 至少跨越1256公里 , 大约八九个小时的旅程 , 需要全程站着度过 。 但对于刘山而言 , “虽然累 , 但是能回去见到父母 , 也就不觉得辛苦了” 。 “消失”的黄牛 几年前 , 为了买到春节回家的车票 , “80后”女孩林蕾每年都是凌晨三四点就去火车站售票窗口前排队 , 只为排在靠前一些的位置 。 热门路线的火车票往往会在几分钟内售罄 , 如果排在前面的人慢吞吞地耽误了时间 , 不乏脾气暴躁的人当场抱怨甚至大打出手 。 那时候 , 抢火车票靠的是运气、勤奋和售票员的手速 。 让她印象深刻的是 , 排队购票的长龙外 , 往往游走着四处招揽生意的“黄牛” 。 这些让人们又爱又恨的中间人垄断了大量紧俏的车票 , 然后私下兜售给盼着回家的乘客 , 每张票加价200-400元不等 。 2010年春运期间 , 广铁集团、成都铁路局开始试行火车票实名制 。 到2012年元旦 , 实名制购票全国推行 , 但黄牛依然活跃在各大火车站里 。 他们手里往往握有上百张身份证(有真有假) , 用于囤积大量热门线路火车票 。 火车站的验票环节有两个 , 核对身份证、要求“人、票、证”一致的环节只在进站口设置 , 上车时通常只需要车票 。 黄牛便抓住这个漏洞 , 为客户购买一张最便宜的短途车票 , 方便客户进站 , 再用他们手里囤积的车票帮助客户到达目的地 。 2011年后 , 随着网络售票的普及 , 抢票软件开始成为主流购票方式 , 360、金山猎豹等互联网公司纷纷推出基于浏览器的插件 。 用户只需要输入往返地点、时间、车次等查询条件 , 抢票助手会按照设定的查询周期(比如每隔6秒)自动刷新有无新出车票 , 还会在刷到票后提示用户尽快付款 。 当时 , 很多人都能通过抢票软件买到心仪的车票 。 此后数年 , 携程、飞猪、美团、去哪儿、同程艺龙等购票平台陆续涌现 。 每到春运期间 , 总有人花数十元甚至上百元购买抢票平台的“加速包” , 并将其分享到微信群或朋友圈 , 要求好友“助力” 。 这些第三方平台的购票途径 , 其实和消费者个人在12306系统上排队购票没有流程上的差别 , 只不过系统自动破解验证码、提交订单和付款的速度更快 。 由于屡屡抢票失败 , 这些号称能将抢票成功率提高10%-90%的“加速包” , 被不少人视为App在收“智商税”和圈钱 。 抢票软件大行其道的时代 , 黄牛似乎消失了 。 春运抢票期间 , 未来汽车日报前往北京西站探访 , 并未发现黄牛的踪影 , 一位车站负责安防的工作人员表示 , “这几年已经看不到黄牛了 。 ”售票窗口前只有少数拖着行李的旅客排队购票 , 的确没看到疑似黄牛在游走 。 一位保洁人员告诉未来汽车日报(ID:auto-time) , 过去黄牛经常在售票窗口揽客 , 揽到之后就带到地下一层去交易 , 但“从2018年春运开始就没有黄牛了” 。 不过 , 黄牛并没有真的消失 , 而是转战线上 。 由于持续刷新和高频访问 , 2020年春运期间 , 多个软件被12306的风控系统限速或拦截 , 甚至被列入屏蔽的黑名单 。 它们被“封杀”之后 , 黄牛们似乎又活跃起来 。 早些年 , 黄牛租多台服务器、购买自动抢票程序占票 , 曾经被实力强大的抢票软件抢去不少风头 。 如今 , 抢票软件被阻拦 , 黄牛又重新看到了希望 。 在QQ查找群功能下输入“黄牛”“抢票”等关键词 , 会出现很多相关QQ群 。 未来汽车日报以购买火车票的名义接触了一位黄牛 , 对方表示 , 买票需要提前30天预订 , 春运期间一张票需要加价100元 。 凭借专用服务器和百兆带宽囤票、多台5G手机抢占退票 , 黄牛今年的生意比前几年好了许多 。 1月8日 , 上述黄牛告诉未来汽车日报 , 已经不再提供火车票“代理”服务了 , 暗示今年钱已经赚得差不多 , 不愿再冒风险做生意了 。 噩梦般的“堵城”
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