疫情是科技企业HR管理的试金石( 二 )
拉勾:您的企业节后上班时间是怎么安排的?
明略科技:
经过多方调研 , 同时结合目前疫情形势 , 为了减少人员流动和聚集以阻断疫情传播 , 在“确保每一位明略员工安全与健康”的首要目标下 , 集团“应急服务工作组”决定将原定在家办公的时间由原来的2月3日~14日延后 , 即2月3日至2月21日在家办公 , 暂定2月24日返回工作地办公室工作 。
拉勾:应对疫情 , 你们的公司采取了什么样的措施?
明略科技:
在上面提到的集团最高级别 “应急服务工作组”中 , 按照相关领域共分为风险评估小组、工作保障小组、外部疫情信息收集与技术支持小组、业务保障服务小组、内部沟通宣传小组、突发事件处理小组 , 6个工作小组以及1个决策组 , 共同解决和处理与疫情相关的所有事件 。 下面我简要谈谈几个比较重要的小组的工作 。
风险评估小组:
进行全面风险评估 , 保障员工健康安全
1.统计员工健康情况及近日出行信息 , 针对身在疫情较为严重地区的员工每日进行一对一的关怀;
2.时刻关注并分析疫情形势 , 结合全国各地复工政策制定并发布员工在家远程办公的相关决策;
3.及时收集员工需求并加以反馈 , 并针对不同的员工需求及时调动资源予以支持;
4.成立专项小组 , 研究各地企业减负的相关政策等 , 如HR部门时刻关注着人社部门的通知、规定等 , 财务的同事们关注各地的财税政策等等 。
工作保障小组:
在确保顺利复工的前提下 , 保障工作环境安全
1.安排基本的出入健康检测及办公环境的消杀、维护;
2.及时跟进更新全国各职场物业、快递等信息 , 为远程办公的同事提供相关服务;
3.对各个办公区的保安员、保洁员等劳务工作人员严加管控 , 针对其返岗进行严格的消毒等安全工作并保持监督;
4.建立物资专库 , 负责防护物资的储备及发放 。
外部疫情信息收集与技术支持小组:
整合多方信息 , 更快地辅助精准决策
1.迅速完善已有的AI情报获取体系 , 实时提供精准情报;
2.成立专家小组 , 对多方来源的信息加以筛选、排查 , 综合分析 , 对疫情的一些情况进行预测 。
业务保障小组:
为业务目标保驾护航 , 保障公司业务的顺利进行
1.针对不同业务的风格特点 , 研究制定在疫情防控期间各部门工作及客户服务指南;
2.与各业务线负责人深度沟通 , 评估疫情对业务的影响 。
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