疫情是科技企业HR管理的试金石( 三 )
内部沟通宣传小组:
确保全员信息及时同步 , 保障全员信息沟通透明、畅通
1.建设内网应急服务工作专区 , 发送日报 , 及时同步最新疫情信息;
2.促进内部学习 , 特殊时期让员工在家边办公边“充电” , 增进员工对一些业务知识的了解吸收等;
3.撰写内部信、提高内部员工沟通交流频率 , 提升员工凝聚力 , 调动员工士气 , 增强内部互动 , 提高公司上下整体的信心 。
拉勾:在这些措施中 , 哪些是你觉得比较行之有效的?取得了怎样的实际效果?
明略科技:
我觉得公司以上工作小组的分工和措施都是非常聚焦且行之有效的;
我分享两个印象深刻的实例:
疫情是科技企业HR管理的试金石。 1.在风险评估小组的统计员工健康及出行信息的工作中 , 人力资源部迅速利用集团旗下的专业智能表单管理工具——金数据收集全集团员工的身体健康及出行信息 。 虽然正值春节假期 , 但2天就收集到了2800名员工的信息 , 4天完成3000名的全员统计 , 之后每四天更新一次员工健康信息 。 这样我们就可以及时跟进和评估全体员工的健康情况 , 提供有针对性的支持和帮助 。 与此同时 , 在疫情防控期间 , 金数据表单模版已为500+公益机构、组织 , 100+高校和医院免费提供疫情防控产品及服务 , 在2月5日 , 金数据智能表单为人民日报数字传播提供技术服务 , 助力其开启了新型冠状肺炎的官方求助通道 。 这是个比较让人骄傲的成绩单 , 它确实为全面的风险评估提供了技术保障 。
2.1月24日应急小组成立后 , 内部沟通宣传小组迅速在内网建设内部应急服务专区 , 聚合内外部情报知识 , 防护行动指引、集团政策地等信息 , 发布《明略科技新型冠状病毒防控手册》 , 实时更新“新冠肺炎”的相关知识 , 每日生成日报并同步至全体员工 , 确保每一位员工知晓集团最新政策、最新要求 。 疫情防控期间 , 提升员工对疫情的认识 , 增加其对集团政策的理解 , 也是集团从员工内部个体的科学防疫的前提之一 。
拉勾:面对此次疫情的爆发 , 作为HR在哪些方面会受到挑战?在这些挑战中 , 最困难的是哪部分?
明略科技:
面对此次疫情的爆发 , 作为HR我觉得在应急保障服务的速度和质量方面会有一定的挑战 , 比如疫情的内外部风险评估 , 顺利复工的工作保障 , 信息的内部高效畅通同步等 。
在这些挑战中 , 最困难的应该是将防疫工作执行到位 , 确保全国各地3000名明略人的健康与安全 。 不过让大家安心的是 , 截至目前 , 明略科技集团全员无确诊与疑似病例 , 且业务运行稳定 。
拉勾:面对即将到来的员工正式返工潮 , 作为HR你预计会有哪些风险和压力?是否采取了一些提前准备?
明略科技:
返工潮最大的风险和压力主要集中在防疫工作上 , 尽最大努力确保外地返程员工在返程途中的健康与安全 , 同时确保各职场工作环境的安全 。
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