「咖啡」京城咖啡馆熟豆、“挂耳”热销,转战线上是否自救良药( 三 )

候鸟咖啡杨贝贝送给医护人员的咖啡浓缩液 。

快消品售卖弥补空档期

在降低成本方面 , 绝大多数咖啡馆选择控制每日上班人数、缩短营业时间 , 这也在一定程度上减少了人员间的接触 。 对于库存的咖啡豆 , “自家烘焙”的咖啡馆会售卖熟豆或制成“挂耳”售出 。 对于平日经营网店和微店的咖啡馆或工作室 , 快消品的售卖无疑弥补了咖啡饮品售卖的空档期 。 咖啡圈里 , 大家互相鼓励 , 也有无法开工的主理人苦笑:“我也加入了在家制作凉皮和鸡翅的小分队 。 ”

中国食品产业分析师朱丹蓬告诉新京报采访人员:“租金是恒定的 , 只有在变量的人员上降低成本 , ‘先下单、再提货’的模式或许可以平衡各个时间段人员的需求 。 同时 , 咖啡是精神属性非常强的产品 , 人们对于咖啡豆和挂耳的需求有增长幅度 。 ”

杨贝贝告诉新京报采访人员:“疫情期间 , 挂耳咖啡、冷萃咖啡和咖啡浓缩液都比平时卖得要好很多 。 ”金捷表示:“个人用户的挂耳包和咖啡豆销量都有所增加 。 但是 , 供应门店的咖啡豆几乎没有订单 。 因为 , 很多咖啡馆还没有开业 , 或是营业额非常有限 。 ”

庞卉复工后的第一件事 , 就是整合了线上的咖啡豆与挂耳产品 , “售出比例确实有所增长 , 而且外卖购买快消产品的方式也会比网购方式更加方便快捷 。 ”

Will对此稍显遗憾:“春节前咖啡豆和挂耳咖啡所剩都不多 , 我们一直希望保证产品的新鲜度 , 所以严格控制库存量 , 而疫情后 , 烘焙工厂本周才开始复工 , 所以一直没有现货 。 我们出了一期抗疫预售的公益挂耳咖啡 , 500包挂耳一瞬间就卖完了 , 我们将所得4500元捐给了‘壹基金’ 。 亮马桥有一位不愿透露姓名的熟客一下子买了140包 , 把其中100包捐给我们 , 希望再次拿来义卖 。 ”

据一家咖啡豆烘焙代工厂透露 , 疫情期间营业额并未下降 , 许多线上售卖咖啡豆的网店销售量反而激增 , 但是主要客群是平日在家做咖啡的深度爱好者 。

但是 , 面对物流和运输的困境 , 咖啡电商也有无奈 。 主做咖啡电商的捌比特在微信中透露:“开始发货7天了 , 我们还欠着1000单没发出去 。 ”而位于云南产区的仓库员工 , 刚刚经历了高海拔云南咖啡几乎绝收的情况 , 为了防疫情各村路都挖断了 , 没人能上山采收 , 也就没法运到处理厂 , 只能看着咖啡从红果变成“树干果” 。

困顿后咖啡馆有了更多思考

疫情期间 , 连锁咖啡馆与独立咖啡馆也逐渐思索出突破局限的方式 。

瑞幸咖啡看似快人一步 。 1月8日 , 瑞幸宣布智能无人零售战略 , 推出无人咖啡售卖机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算” , 而筹备期可以倒推至一年前 。 朱丹蓬表示 , 无人咖啡机售卖投入成本低 , 无人接触模式提高了安全性 , 对于咖啡精细化和密集度的发布有一定助益 。

同时 , 一位业内人士对此存疑 , “瑞即购”仍属于实体模式且普及度有限 , 目前人流量稀少 , 无人咖啡机处于半闲置状态 , 利润流在短时期内无法回笼 , 可能还会造成一定资金负担 。


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