【武汉协和医院西院区】驰援武汉30日——非常时期的北京援手( 四 )

2026-01-14

非常时期，大夫们也不断祭出“北京打法” 。

丁新民是军人出身，上阵前习惯做足预案。考虑到当地患者数量较多，且当地医护专业迥异，他结合国家卫健委的指南标准，制定了一套新冠肺炎的病历模板。 “病人特别多的时候，像常规那样采集病历，不仅耗费时间，还容易遗漏信息。照着这个模板填下来，医生不会乱，也不会缺项目，很快能评估出病情的危重程度，给予相应处置。 ”

这份病历模板涵盖临床表现、生命体征、实验室检查、影像学特征等8大项，每个大项下，均列出了相应的分支选项，大多只需要医生划勾即可。武汉协和医院西院区耳鼻喉科主任张小萌在12层病区收治病人，对此印象深刻， “我们是综合医院，日常填写普通的大病历，内容繁琐，一个病人要半个小时。有了模板重点突出，书写又很简单，不到十分钟就能完成。 ”

在10层病区，医护人员利用网络开展“同步查房” 。由于病房与医生办公室分隔在隔离区里外，文件不能随意带入带出，医生查房时看不到病历、医嘱、检查结果。通过手机视频连线，里外得以配合，查房大夫负责在隔离病区查体、询问病史，清洁区内的大夫负责查阅病历、化验结果等，很快能定下治疗意见，病人询问结果时，医生也能实时反馈。

“和北京专家搭班，很有安全感。他们能指导我们的工作，我们能帮助医患间的沟通，互相配合。他们一查房，患者也爱拍照，说这是北京的专家来了。 ”武汉协和医院西院区8层病区护士长刘艾红说。

2月21日，志愿者穿上防护服为医疗队队员修剪头发。摄影/新京报采访人员陶冉

隔离区内与外的变化

得益于宏观到微观的各方改进， 1月30日，隔离区内与外，变化逐渐发生。

张黎明逐渐摆脱焦虑。随着重症设备陆续补充和秩序建立，患者整体情况日渐向好，痊愈出院患者越来越多。 2月13日，北京医疗队3位患者出院，他高兴坏了，早早地下楼等待患者，与他们握手合影、祝他们平安顺利。

丁新民察觉到，患者对待疾病的态度逐渐理性。恐惧、焦虑是患者最初的普遍状态，有人入院时给医生下跪，有人陷入绝望打算放弃生命。寄希望于药到病除，不少患者会向他求索各类药物，追问为何没给开克立芝、阿比朵尔。慢慢的，随着病情转轻和医生的不断解释，患者不再求药。

“新冠肺炎是自限性疾病，没有特效药， ‘病急乱吃药’不仅没用，还要面临不良反应的风险。现在病人都能理解了，有的因此特意向我们道谢。 ”丁新民说。与此同时，好转的患者开始有精力挑剔起医院的伙食，让他既欣慰又无奈。

在患者心目中，北京医疗队成为一个有温度的名词。住院期间，弓露（化名）最大的乐趣，是从看不清面孔的隔离服中分辨出北京的大夫。

“我喜欢他们，说话温柔，总是有笑容，让人心里舒服。 ”经过十多天的治疗，弓露顺利康复出院，回忆住院时的点滴，仍会露出笑容。

“生病了，总有悲伤的情绪，李秀男就会跟我说， ‘加油，你恢复得很好！要阳光，越阳光好得越快，病毒就不会靠近你。 ’我一直记得他的话，我觉得我们不仅是医患关系，也成了朋友。 ”她口中的李秀男，是北京朝阳医院护士，出院时，弓露向李秀男发出邀请，等疫情过去，请他吃一碗地道的热干面。

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